Nieuw jaar, nieuwe kansen: Zo maak je jouw processen klaar voor AI & automatisering

Het nieuwe jaar is hét moment om niet alleen je kantoor op te ruimen, maar ook je processen onder de loep te nemen. Veel organisaties hebben processen die ooit goed hebben gefunctioneerd, maar inmiddels verouderd zijn of niet meer aansluiten bij de huidige manier van werken. Door je processen regelmatig te herzien, voorkom je inefficiëntie en creëer je ruimte voor innovaties zoals AI en automatisering.

Waarom processen herzien zo belangrijk is

Veranderende wet- en regelgeving, nieuwe technologieën en hogere verwachtingen van klanten zorgen ervoor dat processen continu moeten worden aangepast. Wat vorig jaar nog prima werkte, kan nu een bottleneck zijn. Door kritisch te kijken naar je huidige werkwijze, ontdek je waar handmatige stappen nog tijd en geld kosten en waar automatisering het verschil kan maken.

Hoe herken je processen die geschikt zijn voor automatisering?

1. Repetitieve taken
   Denk aan factuurverwerking, HR-administratie, rapportages of het verwerken van klantgegevens. Als een taak vaak terugkomt en weinig uitzonderingen kent, is automatisering ideaal.
2. Datagedreven processen
   Processen waarbij veel data wordt verwerkt, zoals financiële analyses of compliance-checks, lenen zich uitstekend voor AI. AI kan patronen herkennen en voorspellingen doen die handmatig onmogelijk zijn.
3. Tijdrovende handelingen
   Taken die veel tijd kosten maar weinig waarde toevoegen, zoals het overtypen van gegevens of het handmatig controleren van documenten, zijn perfecte kandidaten voor automatisering.
4. Risicovolle processen
   Waar fouten grote gevolgen hebben, bijvoorbeeld bij compliance of klantdata, kan automatisering zorgen voor betrouwbaarheid en veiligheid.

Tips om te starten

• Begin klein: Kies één proces dat veel tijd kost en weinig complexiteit heeft.
• Meet impact: Kijk hoeveel tijd en kosten je bespaart en gebruik dat als businesscase.
• Schaal op waar het loont: Als de eerste stap succesvol is, breid uit naar andere processen.

Waarom nu?

Volgens het Rijksoverheid-onderzoek “Onderzoek AI-gebruik in het mkb: Ambitie of aarzeling?” wil meer dan 50% van de Nederlandse mkb-bedrijven de komende jaren investeren in AI en automatisering. Efficiëntie is de belangrijkste drijfveer, maar veel bedrijven zitten nog in de beginfase. Dit is hét moment om door te pakken en een voorsprong te creëren.

Klaar om jouw processen slimmer te maken?

Ontdek waar jouw organisatie kan profiteren van AI en automatisering met onze online AI & Automation Scan. Nu tijdelijk gratis in te plannen.