Cases

Bij DAK Intermediairscollectief zijn we voortdurend bezig om onze processen zo effectief mogelijk te laten verlopen. We hebben ontdekt dat er toch nog steeds veel gegevens met de hand worden verwerkt. Dit moet anders kunnen dachten we en na wat uitzoekwerk zijn we tot de conclusie gekomen dat RPA ons daar bij kan helpen. Aangezien we een Microsoft gebruiker zijn was de stap naar Microsoft Power Automate een logische. Met Viona hebben we een business case uitgewerkt en hebben zij ons laten zien hoe we processen gerobotiseerd kunnen uitvoeren. Deze maand gaan we “Live” met onze eerste robot en hier verwachten we veel van. Op deze manier krijgen onze medewerkers weer meer tijd om onze klanten nog beter te ondersteunen.

‍

Wij zijn een half jaar geleden gestart met Viona. In deze periode hebben wij al enorm veel processen kunnen automatiseren. De samenwerking met Sam was erg prettig. Hij heeft zaken kunnen automatiseren waarvan wij dachten dat het onmogelijk was. Door Viona is repeterend werk en zijn tijdrovende processen nu volledig geautomatiseerd. Hierdoor blijft er meer waardevolle tijd over voor onze collega’s om zich te focussen op onze klanten.

De samenwerking met VionA loopt op rolletjes! Ze denkt met je mee om nieuwe processen te automatiseren maar blijft daarnaast continu betrokken bij de lopende processen en probeert ook hierin optimalisaties aan te brengen. Voor Luba is het een grote tijdbesparing dat de contractverlengingen door de robot worden uitgevoerd. Hierdoor houden we tijd over om onze klanten en kandidaten nóg sneller aan elkaar te matchen.

Als digitaal bureau weten we alles van automatisering. Echter soms is een laagdrempelige automatisering met behulp van VionA de makkelijkste en snelste oplossing. Het is superfijn om deze technologie naast onze development beschikbaar te hebben, zodat we altijd voor de beste oplossing kunnen gaan.

Wat je vaak van software-aanbieders verwacht is niet altijd voorhanden. Steeds meer info overall over je klantenbestand is benodigd om efficiënter te werken. Het streven is zinloze tijdrovende processen weg te automatiseren door gebruik te maken van Robots. VionA heeft ons geholpen hierin de eerste stappen te zetten. We weten dat er nog veel meer mogelijk is met data en AI. We zullen dit ook verder ontwikkelen met VionA